何年もの間、ジェニファー・ヴェルテティスは、空港の労働者や仲間の旅行者に簡単に電信に電信する方法があることを望んでいました。

SEA-TAC空港は、北米で最初にそれを行う方法を提供しています。以来10月、自閉症スペクトラム障害、てんかん、難聴、不安または認知症など、「隠れた障害」（容易に明白ではない可能性のある状態）を旅行する人に利用できる顧客サービスデスクに黄色のヒマワリが印刷された緑のストラップを補充しています。

Sea-TACのスポークスマンであるPerry Cooper氏によると、ストラップは特別なセキュリティクリアランスやラインをスキップする能力を付与していません。しかし、空港の労働者は、彼らの旅を彼らと軌道に乗っているすべての人にとって、旅行をより簡単にするために、旅行者が追加の援助、忍耐、またはちょっとした優しさを必要とするかもしれないというシグナルとして、ストラップを認めるように訓練されています。

「私たちは国内で最もアクセスしやすい空港になろうとしています」とクーパーは言います。 Pathfindersと呼ばれるTealに服を着た空港のヘルパーは、ストラップを配ることができ、旅行者は電子メールを送ることができます[email protected]（高度な通知付き）彼らが将来の旅行に備えるために「空港のドレスリハーサル」をスケジュールしたい場合。

「シアトル港は、それ自体だけでなく、米国の空港と世界中の空港のためにバーを育てています」と、アクセス可能な旅行擁護グループのエグゼクティブディレクター、エリックリップは言います。オープンドア組織。 「SEA-TAC空港はリーダーであり、そのアイデンティティにアクセスを織り込むことで、より高い水準に保持することで称賛されるべきです。」

タコマに住んでいる3人の母親であるVertetisは、隠れた障害の認識を向上させるための努力は誰にとっても旅行を改善できると言います。彼女の家族の最も挑戦的なフライトのいくつかは、客室乗務員からゲートエージェント、セキュリティスタッフへの空港労働者がピーターが典型的なティーンエイジャーであると仮定したときに起こったと彼女は言います。

「ほとんどの人は、誰かが特別なニーズを持っていることを知っているとき、本当に親切で親切であることがわかります。彼らは一般的に後退し、問題に対処するためのスペースを与えるか、彼らが助けることができるかどうか尋ねます」とVertetisは言います。全国および世界中の空港がヒマワリのストラップを採用している場合、彼女は、目に見えない障害のある人々が旅行をより包括的でアクセスしやすくすることに大きな影響を与える可能性があると彼女は言います。

SEA-TACは、イギリスのガトウィック空港とヒースロー空港のリードを追っており、近年と同じストラップを配布し始め、隠れた障害のあるあらゆる年齢の旅行者のコミュニケーションと全体的な経験を改善し始めました。アクセシビリティマネージャーのJack Bigglestone-Silkによると、Gatwickだけが2016年以来100,000以上のストラップを配りました。